Regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony matura.net.pl oraz zasady zakupu produktów cyfrowych oferowanych za pośrednictwem strony.
Dane sprzedawcy
Sprzedawcą jest Patryk Polański, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. 11 Listopada 33, 59-706 Gromadka, Polska, NIP: 6912581395.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@matura.net.pl lub telefonicznie: +48 606 714 397.
Definicje
Sprzedawca
Podmiot prowadzący sprzedaż produktów cyfrowych za pośrednictwem strony matura.net.pl.
Klient
Osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która korzysta ze strony lub dokonuje zakupu produktu cyfrowego.
Konsument
Osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt cyfrowy
Treść lub usługa dostarczana online, w szczególności materiał edukacyjny, plik, nagranie, link, dostęp do strony lub strefy materiałów.
Strona
Serwis internetowy dostępny pod adresem matura.net.pl.
Umowa
Umowa sprzedaży produktu cyfrowego zawierana między Klientem a Sprzedawcą po skutecznym opłaceniu zamówienia.
Informacje o produktach
Produkty oferowane na stronie mają charakter cyfrowy i są dostarczane online. Opis każdego produktu znajduje się na stronie sprzedażowej lub w miejscu prezentacji oferty.
Cena produktu jest podawana w złotych polskich. Jeżeli przy cenie znajdują się dodatkowe informacje dotyczące podatku, promocji lub zakresu dostępu, należy traktować je jako część opisu oferty.
Zasady składania zamówień
Klient wybiera produkt dostępny na stronie, przechodzi do płatności i podaje dane wymagane do realizacji zamówienia. Umowa zostaje zawarta po skutecznym opłaceniu zamówienia.
Przed dokonaniem płatności Klient powinien sprawdzić wybrany produkt, cenę oraz dane kontaktowe, ponieważ na ich podstawie może zostać udzielony dostęp do produktu cyfrowego.
Płatności
Płatności za produkty cyfrowe są obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności. Dostępne metody płatności zależą od aktualnego checkoutu oraz ustawień operatora.
Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych instrumentów płatniczych Klienta, jeżeli obsługuje je zewnętrzny operator płatności.
Dostarczenie produktu cyfrowego
Dostęp do produktu cyfrowego jest udzielany po zaksięgowaniu płatności lub po otrzymaniu potwierdzenia skutecznej płatności od operatora.
Produkt może zostać udostępniony przez link, stronę dostępową, plik do pobrania, wiadomość e-mail albo inne rozwiązanie wskazane na stronie sprzedażowej.
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
W przypadku produktów cyfrowych dostarczanych przed upływem terminu do odstąpienia, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu świadczenia.
Informacja ta ma na celu jasne wyjaśnienie zasad dostarczania treści cyfrowych. Nie ogranicza praw Klienta w zakresie reklamacji lub odpowiedzialności za zgodność produktu z umową.
Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: kontakt@matura.net.pl.
Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Klienta, nazwę produktu oraz opis problemu. Odpowiedź zostanie udzielona w rozsądnym terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami lub terminem wskazanym przez Sprzedawcę po uzupełnieniu regulaminu.
Wymagania techniczne
- Urządzenie z dostępem do internetu.
- Aktualna przeglądarka internetowa.
- Aktywny adres e-mail, jeżeli jest wymagany do udzielenia dostępu.
- Możliwość otwierania plików PDF lub ZIP, jeżeli dany produkt zawiera takie pliki.
Prawa autorskie
Materiały udostępniane w ramach produktów cyfrowych są chronione prawem autorskim. Zakup produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich na Klienta.
Zabroniona jest dalsza odsprzedaż, kopiowanie, publikowanie oraz nieuprawnione udostępnianie materiałów osobom trzecim.
Dane osobowe i prywatność
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z narzędzi analitycznych opisuje polityka prywatności.
Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie dnia: [DATA].
Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych powodów, w szczególności w przypadku zmian prawa, sposobu działania strony lub oferty. Zmiany regulaminu będą dokonywane z poszanowaniem praw nabytych Klientów.